Política de reembolso


Cambios y Devoluciones:


Condiciones para cambios y devoluciones: 


El producto debe estar:

  • Estado original
  •  Sin uso y con las etiquetas originales.
  • Presentar Comprobante o factura.

Termino y Plazo 
Elplazo para cambios y/o devoluciones es de 10 días hábiles a partir de la fecha de entrega.

 

Procedimiento para cambios:
Puedes comunicarte con el servicio al cliente a través de:

  • chat de Shopify
  • correo electrónico
  • número telefónico
  • Indica el motivo y si es cambio o devolucion
  • proporciona lo detalles y especifiaciones necesarias. 
  • Sigue las indicaciones que se proporcionen para el envio de producto a nuestras instalaciones.

Costos:

Unicamente se asumira el costo del envio si un error es atribuible a cargo nuestro. En cualquier otro caso correr por cargo del cliente.

Termino y Plazo 
Elplazo para cambios y/o devoluciones es de 10 días hábiles a partir de la fecha de entrega


Reembolso:

 El reembolso aplicable para devoluciones se hara efectivo dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

*El reembolso se acreditara a través del mismo método de pago utilizado para la compra del mismo*

 *Los productos en oferta, liquidacion, promocion y/o productos defectuosos no son sujetos para cambios y/o devoluciones*